К мировому судье судебного участка №6 Дзержинского района г.Оренбурга обратилась жительница Оренбургской области с исковым заявлением о взыскании с индивидуального предпринимателя денежных средств, уплаченных за не оказанные услуги, компенсации морального вреда и штрафа.

Истица в обоснование заявленных требований указала, что в мае 2025 года обратилась к мастеру по ремонту бытовой техники по вопросу ремонта кондиционера. Мастер выехал по ее адресу разобрал кондиционер, снял с него несколько деталей и попросил перечислить ему на банковскую карту 6000 рублей для приобретения новых запасных частей, пообещав приехать с письменным договором на оказание услуг и новыми деталями и устранить неполадки. Женщина перевела мастеру необходимую денежную сумму на указанный мастером счет, однако, мастер больше не появился и до ноября 2025 года ремонт кондиционера не произвел. Письменный договор между ними заключен так не был. Истец обратилась в правоохранительные органы, однако в возбуждении уголовного дела ей было отказано.

В ходе рассмотрения дела судом было установлено, что мастер по ремонту бытовой техники осуществляет предпринимательскую деятельность, а, отношения возникшие между истцом и ответчиком регулируются Законом о защите прав потребителей. Кроме того, изучив представленные сторонами доказательства, суд пришел к выводу о том, что отсутствие письменного договора в данном случае не является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований, поскольку взятые на себя обязательства ответчик не исполнил, денежные средства истцу не вернул.

Таким образом, суд встал на защиту законных прав потребителя, исковые требования удовлетворил, взыскал с индивидуального предпринимателя в пользу истицы: 6000 рублей – предварительную оплату по договору оказания услуг, 3000 рублей – в счет компенсации морального вреда, 4000 рублей – судебные расходы по оплате услуг представителя, 4500 рублей – штраф им обязал ответчика привести разобранный им кондиционер в прежнее состояние, возвратив снятые с него детали.

Кроме того, с ответчика в доход местного бюджета судом взыскана государственная пошлина в размере 7000 рублей.

Решение суда в законную силу не вступило.